ChatGPTで悩み相談、ちょっと待って！安全に使うための注意点とは？

最近、「悩みがあったらまずChatGPTに相談する」という人が増えてきました。

24時間いつでも話を聞いてくれて、しかも無料。

とっても便利ですが、実はChatGPTに悩み相談する際は注意が必要って知っていましたか？

そこで今回は、ChatGPTに相談するメリットとデメリット、さらに安全性に配慮されたAI相談アプリ「Awarefy(アウェアファイ)」についてもご紹介。

ChatGPTに悩み相談するメリットとデメリット

まず、ChatGPTに悩み相談することのメリットとデメリットを考えていきます。

メリット

ChatGPTに悩み相談するメリットは以下のようなものがあげられます。

相手がAIだからこそ、気兼ねなく相談できることってありますよね。

デメリット

たくさんのメリットがある一方で、以下のような落とし穴もあります。

中でも知っておくべき重要なデメリットは「個人情報漏洩のリスク」と「誤った情報を教えられるリスク」の2つ。

ChatGPTに入力した情報は、学習データとして活用されます。
つまり、自分が入力した内容が他のユーザーへの回答に使われるかもしれません。
また誤った情報だとしてもまるで本当のことかのように言うかもしれない、といえるのです。

ChatGPTに悩み相談する際に気をつけるべきこと

ChatGPTに悩み相談したいときは、以上のようなデメリットを押さえておく必要があります。

個人的すぎる内容を相談したいときは、履歴を残さない設定にする

ChatGPTを初期設定のまま使用していると、自動的に入力内容が学習されてしまいます。

プライバシーの漏洩が気になるときは、履歴を残さない設定にしておきましょう。

設定方法は、「アカウントのアイコンマークから設定を選択」→「データコントロール」→「すべての人のためにモデルを改善する」をオフに。

教えられた情報を鵜呑みにしすぎない

ChatGPTは、誤っている情報でもまるで真実であるかのように伝えてしまう場合があります。

特に健康や法律に関する相談などは、情報を鵜呑みにしてしまうと重大な結果を招きかねません。

おすすめAI相談アプリはAwarefy(アウェアファイ)

デメリットを知ると、「ChatGPTには安心して相談できないな……」と感じる人もいると思います。

そんな人におすすめしたいのが、AIメンタルケアアプリの「Awarefy(アウェアファイ)」。

万全なセキュリティが施されている

Awarefy(アウェアファイ)はChatGPTをベースに開発されたアプリですが、プライバシーや個人情報保護のためにセキュリティが施されています。

公式サイトの質問集には以下のような記載があります。

Qアプリに入力・登録したデータはどのように扱われますか？

アプリ内のデータは、ユーザーさまのプライバシーに配慮して扱われます。ユーザーさまがアプリに記録した内容は、サーバーサイド暗号化され、運営であっても内容を確認できないようになっています。

(出典：公式サイト・よくある質問)

→アプリ運営会社の人も内容を確認できないと明記。

QAI機能に入力した内容はどう扱われるのですか？

ユーザーさまがAI機能に入力した内容は、AIが出力内容を考えるための学習データとして使われますが、入力内容はすべて暗号化された状態で安全に保存されております。データはAI関連の機能を提供する以外の目的で学習されることはなく、外部や第三者に共有されることは一切ございません。

また、AIの学習は、ユーザーアカウントごとに行われる仕組みとなっており、異なるアカウントを横断して学習することはございません。

したがって、ユーザーさまの入力した内容が他のユーザーさまと共有されることはなく、AIの出力内容に個人情報が紛れ込まないようになっておりますので、どうぞご安心ください。

(出典：公式サイト・よくある質問)

→入力データが外部に共有されるはなく、異なるアカウントごとで学習データが横断されることはないと明記。

早稲田大学との共同研究により開発されている

Awarefy(アウェアファイ)は早稲田大学人間科学学術院・熊野宏昭研究室との共同研究に基づき開発されました。

国内外で有効性が認められている認知行動療法に基づく考え方が反映されているので、信頼して利用できます。

運営会社には心理チームが所属

アプリの運営会社である株式会社Awarefy(アウェアファイ)には、公認心理士や臨床心理士からなる「心理チーム」が在籍。

メンタルヘルスに関する専門的な知見をもとに運営されていると思うと、安心して利用できますね！

Awarefy(アウェアファイ)は安全性が高いが、すでに精神疾患の人は注意が必要

以上で述べたように、Awarefy(アウェアファイ)はChatGPTと比較してもかなり安全性が高いアプリです。

ただし、あくまで心のセルフケアを目的としており、医療サービスを提供するものではないことには注意が必要です。

【まとめ】自分に合ったAIに相談しよう

ChatGPTに相談することにもたくさんのメリットがあります。(特に無料なのは大きいですよね)

注意点さえしっかり把握しておけば、ChatGPTに相談するのも全然アリです。

ただし、安全性を考慮するとAwarefy(アウェアファイ)のほうが断然安心して相談できると思います。